UM SHOW NO ATENDIMENTO ATRAVÉS DA MÚSICA

Palestra sobre a excelência no atendimento pessoal e telefônico, desenvolvida através de números musicais, com muita interatividade e conteúdo rico para o aumento das vendas e a superação das expectativas dos clientes.

 

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ATENDIMENTO NOTA 10 – A SHOW DEVE CONTINUAR

Palestra sobre técnicas de negociação e a importância do serviço como valor agregado. Exercícios, práticas e músicas transformam este evento numa maneira criativa e eficaz de aprendizado.

 

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OS DESAFIOS DA COMUNICAÇÃO NO BRASIL CORPORATIVO

Palestra sobre as soluções de um dos grandes dilemas da vida corporativa: a comunicação entre os colaboradores da empresa.

 

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MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA DA QUALIDADE

Palestra sobre como nascem, crescem e morrem os fatores motivacionais. Os princípios da automotivação. O bom humor e a produtividade.

 

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A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO

Palestra sobre como superar as dificuldades na comunicação pessoal, seja apresentando trabalhos, ministrando aulas, conduzindo reuniões. Dicas de oratória e controle do nervosismo e ansiedade diante de públicos diversos.

 

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CRIATIVIDADE E MOTIVAÇÃO PARA PROFESSORES

Palestra sobre preparação, exercícios e técnicas para uma performance docente inovadora, estimulante e criativa.

 

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DESENHOS ANIMADOS: LIÇÕES PARA SALA DE AULA

Palestra motivacional sobre como os desenhos animados podem ensinar o professor a vencer os desafios em sala de aula. Bons e maus exemplos no divertido mundo dos personagens infantis.

 

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OS 20 SEGREDOS DAS PESSOAS FELIZES

Uma aula sobre como trabalhar sob pressão, atingir metas, ser um profissional exemplar, sem esquecer-se da felicidade pessoal.

 

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LIÇÕES DE UMA GESTÃO COMPETENTE (ATITUDES, CONHECIMENTO E HABILIDADES)

Uma lição para gestores na busca de uma liderança positiva, administração de conflitos e um relacionamento motivador.

 

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OS DESAFIOS DA EMPREGABILIDADE

Reflexões sobre o mercado de trabalho. Escolha profissional. Elaboração de currículos. Postura em processos de seleção. O desafio do primeiro emprego. Competência profissional.